崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)大堂日常運(yùn)營管理,確保秩序井然 2. 處理客戶投訴與突發(fā)狀況,維護(hù)大堂秩序 3. 安排并監(jiān)督員工工作,保障服務(wù)質(zhì)量 任職要求 1. 大專以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè) 2. 具備良好溝通和抗壓能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神 3. 有酒店大堂管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 上班時間9:00-13:30 16:30-21:30
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