崗位職責：
1. 承擔校區(qū)前臺接待職責，熱忱接待來訪家長與學員，精準解答課程咨詢、收費標準等基礎問題，細致做好來訪登記與引導工作，全力維護校區(qū)前臺的整潔形象。
2. 負責接聽電話并回復咨詢，認真做好信息登記與初步溝通，及時對接相關負責人，協(xié)助完成學員報名繳費及手續(xù)辦理等工作。
3. 統(tǒng)籌學員全流程管理，建立完善學員檔案并完成信息歸檔，跟進日常考勤、請假、補課等相關事宜。
4. 負責課程排課工作，合理協(xié)調(diào)師資與教室資源，及時通知師生課程變動情況，確保教學秩序有序推進。
5. 積極做好家校溝通維護工作，定期反饋學員學習進度與課堂表現(xiàn)，及時處理家長疑問與訴求，搭建起堅實的家校溝通橋梁。
6. 協(xié)助授課老師整理教學資料、準備教學教具，配合開展校區(qū)各類活動。
7. 跟蹤學員課時情況，提醒續(xù)費，協(xié)助推進轉(zhuǎn)介紹、招生轉(zhuǎn)化工作，整理教學數(shù)據(jù)與各類教務報表。
8. 負責校區(qū)物資管理、文件歸檔，配合完成校區(qū)其他相關工作。

任職要求：
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與家長、學員及同事進行有效的交流。
2. 熟練掌握辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)處理能力。
3. 工作認真負責，有較強的服務意識，注重細節(jié)。
4. 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助開展各類校區(qū)活動。
5. 擁有良好的團隊合作精神，積極配合校區(qū)各項工作安排。
6. 有相關教務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

1. 負責校區(qū)前臺接待工作，接待來訪家長、學員，解答課程咨詢、收費標準等基礎問題，做好來訪登記與引導，維護校區(qū)前臺整潔形象。
?2. 接聽電話、回復咨詢，做好信息登記與初步溝通，及時對接相關負責人，協(xié)助完成學員報名繳費、手續(xù)辦理等。
?3. 統(tǒng)籌學員全流程管理，建立學員檔案、完成信息歸檔，負責日?？记凇⒄埣?、補課等事宜跟進。
?4. 負責課程排課工作，合理協(xié)調(diào)師資與教室資源，及時通知師生課程變動，保障教學秩序有序開展。
?5. 做好家校溝通維護，定期反饋學員學習進度、課堂表現(xiàn)，及時處理家長疑問與訴求，搭建家校溝通橋梁。
?6. 協(xié)助授課老師整理教學資料、準備教學教具，配合開展校區(qū)活動。
?7. 跟蹤學員課時情況，提醒續(xù)費，協(xié)助推進轉(zhuǎn)介紹、招生轉(zhuǎn)化工作，整理教學數(shù)據(jù)與各類教務報表。
?8. 負責校區(qū)物資管理、文件歸檔，配合完成校區(qū)其他工作。 
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